Die eAlarm crisis App von Swisscom ist ein Alarmmittel / -medium. Das bedeutet, dass die registrierten App-Benutzer über diese App wichtige Warnmeldungen erhalten. Dank diesen Benachrichtigungen können die Benutzer im Notfall und / oder in der Krise sofort informiert werden. Der Benutzer hat ebenfalls die Möglichkeit, vordefinierte Antworten / Rückmeldungen zurück an den Alarmauslöser zu senden, damit dieser in Echtzeit weiss, wie die Situation bei den alarmierten Benutzern aussiecht. Darüber hinaus ermöglicht die App auch das Speichern wichtiger Dokumente (z. B. Evakuierungspläne), die auch offline verwendet werden können.