Lapplication eAlarm crisis de Swisscom est un moyen dalarme. Cela signifie que les utilisateurs enregistrés de lapplication reçoivent des messages dalarme critique via ce moyen. Grâce à ces notifications, les utilisateurs peuvent être informés immédiatement en cas durgence et / ou de crise. Lutilisateur a également la possibilité denvoyer des réponses / feedbacks prédéfinis au centre dalarme, afin que ce dernier sache en temps réel ce quil se passe au niveau des personnes alertées. De plus, lapplication permet aussi de stocker dimportants documents (p.ex. des plans dévacuation) qui peuvent être consultés offline.